Leonardo Hotel Amsterdam City Center ★★★

Die Zimmer sind sehr geschmackvoll und modern eingerichtet. Die Zimmergröße ist für Amsterdam sehr gut. Die Lage war für uns perfekt. Schönes Ausgehviertel, auch mit Kindern, bei sehr später Anreise in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar.

Die Sauberkeit des Zimmers hätte besser sein können. Wir fanden zwei geklebte Kaugummis an den Wänden. Auf dem Fußboden waren Haare und Staubwolken. Der Rest war soweit in Ordnung.

Gute Lage + Check out 12:00

Die Lage des Hotels ist sehr zentral nahe des Leidspleins, von dort nur wenige Minuten zu Fuß zum Hotel. Das Hotelpersonal war immer freundlich und bemüht. Das Frühstücksbüffet war sehr gut und reichhaltig, auch hier sehr aufmerksame Mitarbeiter. Es waren immer ausreichend Plätze vorhanden. Im Zimmer kleiner Kühlschrank.

Wir hatten ein Superior- Triple- Room gebucht, zunächst wurden wir in ein Zimmer geschickt, dass offenbar belegt war (Privatsphäre??) Dann bekamen wir ein kleines 3er- Zimmer. Erst nach Recherche der verschiedenen Zimmerkategorien stellten wir fest, dass es nicht der gebuchten und bezahlten Kategorie entsprach. Nach der 1. Nacht wurde auf unsere Beschwerde dann eine erneute Umbuchung veranlasst. Zimmer nun größer und passend. Als Ausgleich bekamen wir auf Nachfrage ein Frühstück gratis. Zimmer allerdings zur Straße raus: frühmorgens Müllabfuhr und Laubbläser, nachts am Wochenende feiernde Passanten (keine schallisolierten Fenster). Sauberkeit: auf dem Gang standen tagelang benutzte Kaffebecher, das Bad hatte schon bessere Tage gesehen.

Die Idee, die Zimmer nicht mehr jeden Tag sondern nur auf Anforderung zu reinigen, ist grundsätzlich okay. Allerdings war das Housekeeping leider so überlastet, dass sie dieses nie rechtzeitig geschafft haben. Ich erwarte, dass dieses im Verlauf des Vormittags erfolgt und nicht erst nach 16 Uhr.

Das Hotel war entsprechend der Ausschreibung am Rand des Grachtengürtels gelegen. Die Museen und das Zentrum recht schnell zu erreichen. Nett war die Möglichkeit eines Wasserkochers und Bügeleisens auf dem Zimmer.

Wir hatten bewusst ein Zweibettzimmer reserviert. Dieses stand dann nach mehrfacher Anfrage erst am späten Abend zur Verfügung. Das Hotel wirkt sehr in die Jahre gekommen. Die Ausstattung war ansprechend aber nicht gepflegt. Die Duschen zum Teil mit Flecken.

Verwinkelt, Empfangspersonal nicht zu freindlich

Sehr freundliches Personal. Die Lage ist auch sehr gut.

Teilweise schlecht gereinigt/entstaubt. Die Kissen sind zu voll und es hat keine Alternativen. Nachts konnte ich nur mit Ohrstöpseln schlafen aufgrund eines sehr lauten Geräusches das vermutlich von einer Wasserleitung kommt.

Die Lage war super. Das Frühstück war super. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Nach der Reinigung des Zimmers war es nicht wirklich sauber und das Bett war ebenfalls nicht richtig gemacht. Es fehlte ein Stuhl in meinem Einzelzimmer. Konnte nur auf dem Bett sitzen. Der Teppich war abgenutzt und hatte viele Flecken.

Trotz dreifacher Aufforderung wurde die leere Duschgelflasche nicht nachgefüllt. Zimmer wurde nicht gereinigt, es wurden nur die Handtücher getauscht und das Bett gemacht. Dreck auf dem Fußboden wurde liegen gelassen. Gebuchtes Frühstück war nicht registriert, so dass jeden Morgen vom Küchenpersonal an der Rezeption nachgefragt werden musste, nervig.

Das Hotel ist von der Lage her super, vieles zu Fuß zu erreichen.

Sauberkeit der Bäder und Zimmer lässt zu wünschen übrig.

Trotz zentraler Lage liegt das Hotel in sehr ruhiger Lage. Kein Straßenlärm, nichts, obwohl um die Ecke das Leben anfängt zu toben. Am Tag unserer Anreise war das Wetter extrem schlecht und die Einflugschneise zum Amsterdamer Flughafen liegt bei diesem Wetter genau über dem Hotel. Flugzeuge landen im 1/4h-Stunden-Takt. Sobald sich das Wetter besserte, war von den Flugzeugen weder was zu sehen noch zu hören und man konnte nachts in Ruhe schlafen und dabei sogar das Fenster auflassen. Besonders gut hat uns gefallen, wie sauber es im Hotel war. Der erste Eindruck vom Zimmer war absolut in Ordnung. Die Zimmergröße ist angemessen. Das Bett ist sehr bequem gewesen, es standen jedem 3 Kissen zur Verfügung. Das Bad ist für Aufenthalte im Hotel zweckmäßig und vollkommen ausreichend. Der Fön schien kaputt zu sein, er blies nur mit schwacher Leistung. Auf Bitte an der Rezeption nach einem anderen Fön wurde er sofort ausgetauscht. Das Personal, egal ob Rezeption, Zimmerservice oder beim Frühstück ist freundlich und zuvorkommend.

Gar nicht gefallen hat uns, dass das Personal an der Rezeption zu jeder erdenklichen Zeit am Privathandy hing. Trat man heran, sah man, wie Whatsapp zugemacht wurde oder ähnliches. Der Oberkracher: morgens 6:30 Uhr betrat ich die Lobby, weil ich nicht mehr schlafen konnte. Ich wollte keinen Krach machen (Wasserkocher, Tee und löslicher Kaffee steht zur Verfügung), also verließ ich das Zimmer, in der Hoffnung, in der Lobby einen Kaffee zu bekommen. Hinter dem Empfangstresen steht am Fenster ein Sessel, auf der Fensterbank eine Kaffeemaschine und Becher. Die Kaffeekanne war leer. Ich fragte nach Kaffee, der Angestellte der Rezeption saß in besagtem Sessel, hatte sein Handy in der Hand und erklärte mir, ab 7 Uhr gibts Frühstück, dann bekäme ich Kaffee. Wenn er mit der Maschine hinter sich jetzt Kaffee kocht, würde das auch 20 Minuten dauern. Leider gibt es in der Umgebung des Hotels morgens nirgends Kaffee. Selbst Mc Donalds öffnet erst 7:30 Uhr. Das habe ich allerdings alles erst erfahren, als ich auf der Suche nach Kaffee durchs Viertel ging. Alles in allem haben wir uns in diesen 2 Tagen in diesem Hotel super aufgehoben gefühlt und würden beim nächsten Amsterdambesuch wieder da nächtigen, aber dieses Erlebnis hatte einen faden Beigeschmack.

Das Personal und die Lage

Das haben wir geändert pasta

Super Lage, nettes Personal

Zimmer etwas zu klein, jedoch in Ordnung.

Die Lage ist ein Traum!!!

Zimmer ist viel zu klein!

Bett war super.

Zimmer etwas zu klein. Frühstück zu teuer und dürftige Auswahl

Lage sehr gut, saubere moderne Zimmer.

Sehr kleine Zimmer, keine Parkmöglichkeit, obwohl bei Check-In Firmenadresse extra notiert wurde und gebeten wurde diese auf Rechnung zu notieren, war sie beim Check-Out nicht eingegeben und musste noch einmal aufgeschrieben werden.

Frühstück war gut.

Die Lage war super, das Personal war sehr freundlich und es war sehr sauber.

Das Zimmer war etwas klein so das man auf passen musste beim öffnen der Zimmer Tür und der Badezimmertür.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbüffet sehr gut.das Zimmer war sauber und wir bekamen täglich frische Handtücher.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Flure und Aufzüge sind renovierungsbedürftig. Der Teppichboden in den Fluren zeigte deutliche Verschmutzung.

Leckeres Frühstück. Sehr gute Lage in der Nähe vom Leidseplein und Rijksmuseum.

Bad war nicht gut geputzt.